Questionnaire évaluant l’état de préparation organisationnelle à la mise en œuvre d’une système de santé apprenant
La littérature nous apprend qu’il faut parfois jusqu’à 17 ans pour que les résultats de la recherche soient utilisés dans la pratique des soins de santé au bénéfice des patients. Réimaginer le fonctionnement des systèmes de santé peut contribuer à accélérer l’utilisation de ces résultats de recherche par ceux qui travaillent au niveau du patient – et à faire en sorte que les mesures prises au niveau du patient puissent être utilisées comme des données qui éclairent les pratiques futures. Ce cycle d’utilisation des données pour informer la pratique et de la pratique pour générer des données est à la base d’une approche de système de santé apprenant (SSA). Cette approche intègre la science, les données et la technologie (c’est-à-dire l’informatique), ainsi que la culture des soins, afin de créer en permanence de nouvelles connaissances et d’améliorer les soins prodigués aux patients tout au long de leur parcours de santé.
Pourquoi avons-nous élaboré un questionnaire sur l’état de préparation organisationnelle?
Pour qu’un changement majeur soit couronné de succès, les personnes – et dans ce cas, les organisations – qui le mettent en œuvre doivent se sentir prêtes et confiantes pour agir. En d’autres termes, les membres d’une organisation cherchant à adopter une approche SSA doivent croire qu’il est important d’adopter une SSA et que leur organisation peut le faire.
Grâce à une recension des écrits, notre équipe de recherche a constaté que si le concept de SSA a été bien défini dans la littérature, très peu d’outils traitent de la manière dont les organisations peuvent évaluer leur niveau de préparation à la mise en œuvre d’une approche SSA. De même, s’il existe plusieurs outils utiles pour aider les individus ou les organisations à évaluer leur état de préparation au changement, aucun de ces outils n’est spécifique aux complexités de l’adoption d’une approche SSA. C’est pourquoi notre équipe a cherché à élaborer et à tester un questionnaire destiné à aider les organismes de soins de santé à évaluer leur niveau actuel de préparation à la mise en œuvre d’une approche SSA.
Comment notre organisation devrait-elle utiliser ce questionnaire sur l’état de préparation organisationnelle?
Cette évaluation est formative. Elle a pour but d’aider votre organisation à comprendre si elle dispose actuellement de ce dont elle a besoin pour adopter un système de santé apprenant (SSA). Elle aidera également votre organisation à réfléchir à la question de savoir si ses membres valorisent l’approche du système de santé apprenant et s’ils sont prêts à adopter ce changement. En remplissant ce questionnaire de préparation, vous devriez mieux comprendre dans quelle mesure votre organisation est prête à adopter une approche SSA et quelles sont les prochaines étapes logiques pour votre organisation selon vos réponses.
Ce questionnaire peut aider votre organisation à identifier ce que vous avez fait et ce que vous êtes prêt à faire en termes de mise en œuvre du SSA. Il peut être rempli par un ou plusieurs représentants de votre organisation, ou en consultation avec les intervenants de votre organisation (c’est-à-dire les gestionnaires, les professionnels ou les utilisateurs des services sociaux et de santé).
Que se passe-t-il une fois que notre organisation a rempli le questionnaire sur l’état de préparation organisationnelle?
Dans ce questionnaire, il vous sera demandé de réfléchir à l’importance que les membres de votre organisation accordent au changement, aux tâches à accomplir, aux ressources dont vous disposez et aux facteurs conjoncturels (par exemple, le temps, l’environnement politique) susceptibles d’influencer la mise en œuvre de SSA. Des résultats élevés pour chaque élément peuvent représenter un niveau de préparation plus élevé dans ce domaine, tandis que des résultats plus faibles peuvent représenter des domaines dans lesquels des améliorations peuvent être apportées pour atteindre un niveau de préparation plus élevé.
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